新買的熱水器剛安裝上沒兩天，就在我兒子洗澡時爆炸了。

兒子的臉和身體大面積燒傷。

差點連命都沒有保住。

我拿著傷情報告去找商家要說法，對面卻嗤笑出聲：

“女士，我們家的熱水器質量一直很好。”

“怎么別人都沒爆就你爆了？是不是你動手腳了？”

“現在的人，為了訛點錢連自己孩子的命都不放眼里。”

我還沒來得及反駁，她就反手將我拉黑了。

我向平臺投訴，平臺卻打太極說商家手續合規。

我在網絡曝光，卻一直遭到舉報下架投訴。

走投無路后，我一紙訴狀將商家告上了法庭。

**前夜，我突然接到了商家的賠償協商郵件。

就在我松了口氣，以為終于討到公道時。

郵件卻跳出了一張寫著“賠償3塊錢”的電子優惠券。

……

我站在手術室門外，死死盯著這三塊錢優惠券。

毀了我兒子的臉和皮膚，居然想拿著三塊錢草草了事。

對兒子的心疼以及對黑心商家這種無良行為，直接讓我火冒三丈。

我點開商家掛在主頁的合法經營許可證。

通過上面的綁定歸屬公司，我查到了他們公司的名字。

隨即我打開**企業信用信息公示系統查找該公司的透明信息。

注冊資本僅五十萬，法人代表王大海。

這個名字我越看越眼熟。

我登錄我工作的內部賬號查監管不合格名單。

快捷搜索王大海，文檔立馬就鎖定在某一行。

除了名字，所有信息也都對得上。

資料顯示，王大海曾因生產銷售不合格產品被處罰過三次，可現在卻依然能在購物平臺上穩居銷量榜首。

這一點著實奇怪。

我進一步查看，發現公司的生產總部跟我在同一個城市。

安撫好滿身是繃帶的兒子后，我拿著兒子的傷情報告前往家電器。

在路途中，我收到了商家發來的一條新消息：

由于您惡意操作導致產品損壞，請您撤回差評，否則我們將**您毀壞我們的商業信譽。

真是給我看笑了。

你們的熱水器內膽直接給我兒子炸飛了，這是我故意損壞？

對方已讀后兩分鐘給了我答復。

親，由于你沒有足夠的證據證明是熱水器的質量問題，只能補償三塊錢的優惠券。

而且熱水器內外部均已損壞，也沒辦法申請退換貨。

看著**回復的消息，我氣得手抖。

我五歲兒子的臉，在這群不負責任的**眼里，竟然只值三塊錢。

何其諷刺。

我沒再繼續抗辯，將我與商家的聊天記錄一字不落的截圖保存。

半小時后，我站在了家電的銷售部大廳。

這里裝修得富麗堂皇，墻上的榮譽證書琳瑯滿目。

幾名銷售員正圍著電腦笑嘻嘻的聊天。

其中一名濃妝淡抹的銷售員注意到我，漫不經心的走過來：

“你好，你需要哪款電器？我們家全網銷量第一，絕對安全可靠。”

像套路話術一樣一套輸出。

絲毫不知道我已經打開了手機的錄音功能。

我走到與我同款爆炸型號的熱水器前，指著內膽接口問：

“這個接口看起來有點薄，萬一壓力大，會不會爆炸?”

銷售員像是聽到了什么笑話，嗤笑一聲：

“大姐，這款是我們最新推出的輕薄款，內膽材料更是航天級材料。宣傳的特點正是它機身輕。”

我假裝了然的點點頭，隨即又裝作不明所以地詢問：

“那能不能把熱水器的產品合格證給我看一眼？”