免費送蛋糕反遭投訴,我閉店后顧客群炸了
第1章
為了慶祝婦女節兼開店三周年。
我特地在自己的烘焙店里準備了小糕點,供顧客免費品嘗。
沒有消費門檻,一人一份,到店即領。
活動反響不錯,看著顧客群里的夸贊,我感覺再累也值得。
心滿意足時,群里突然出現一個不和諧的聲音。
“家人們別被這個黑心店主騙了!”
“我在店里買的蛋糕個個不足秤,明擺著糊弄顧客!”
挑事的是林淑嫻,平時沒少*我羊毛,每次有活動都是第一個沖。
而她發在群里所謂的“證據圖”。
正是我在活動中,免費贈送的糕點。
到她嘴里卻成了“自費購買”,白吃白拿反倒罵我缺斤少兩。
還沒等我解釋,她又在群里發話了。
“大家別擔心,我已經準備聯系12315**了!”
“有更多證據可以直接發出來,咱人多力量大,不怕這無良商家!”
我煩不勝煩,正想把她踢出群聊。
卻發現剛才還在替我說話的幾個顧客,瞬間變臉倒戈了。
他們成群結隊地發出同款照片,****也漫天刷屏,嚷嚷著讓我退一賠三。
擺明了是想多占便宜。
我無心搭理,直接關掉手機。
隔天剛到店里,卻發現林淑嫻正得意地指揮工人干活。
“你做不到誠信經營,我只好親自下場來收拾爛攤子啦?!?br>
看著自己嘔心瀝血裝修的店鋪被拆成一地狼藉。
我沒有多說,只是在群里發布了閉店通知。
三天后,顧客群炸了。
……我叫沈嘉,一名普通的烘焙店店主。
店鋪開業至今,滿打滿算也有三年了。
當年盤下這個門面,所有人都不看好我。
李阿姨每次買菜路過,總要皺著眉唏噓兩句:“哎喲,租哪兒不好非要租咱小區的商鋪?!?br>
“這里地方偏,平時路過的人都少,你掙的子兒我看連房租都要不夠付!”
張大哥出門上班時,也要特意拐過來提醒我:“沈妹子,不是哥嚇唬你,你這純是虧本買賣。”
“去年我就擱這開早餐店呢,結果起早貪黑干了個把月,毛線沒賺到還倒貼了小十萬。”
“咱這小區**不好,財運滾不動的!”
畢竟也是好幾年的鄰居了,知道他們是真心想為我好。
說不動搖是不可能的,為此我也權衡了許久。
但最終還是咬咬牙堅持了下來。
不為別的,就想給街坊鄰居帶去一口健康熱乎的手作糕點。
現在市面上多的是配料堪比化學周期表的精加工食品,口感不好還是其次,最關鍵的是影響血糖健康。
而當代人生活節奏快,早上時間來不及時,只能退而求其次地到便利店對付兩口。
之前有張大哥的早餐鋪在,大家出門就能吃上一口健康飯。
可店鋪位置偏僻,消費群體就局限在小區里。
早餐店最后還是入不敷出,沒能堅持下去。
從張大哥手里接過這個門面時,我的心里也打了好幾次退堂鼓。
可老天還是垂憐我。
人人都不看好這塊地,偏偏屬它最爭氣。
我特地在自己的烘焙店里準備了小糕點,供顧客免費品嘗。
沒有消費門檻,一人一份,到店即領。
活動反響不錯,看著顧客群里的夸贊,我感覺再累也值得。
心滿意足時,群里突然出現一個不和諧的聲音。
“家人們別被這個黑心店主騙了!”
“我在店里買的蛋糕個個不足秤,明擺著糊弄顧客!”
挑事的是林淑嫻,平時沒少*我羊毛,每次有活動都是第一個沖。
而她發在群里所謂的“證據圖”。
正是我在活動中,免費贈送的糕點。
到她嘴里卻成了“自費購買”,白吃白拿反倒罵我缺斤少兩。
還沒等我解釋,她又在群里發話了。
“大家別擔心,我已經準備聯系12315**了!”
“有更多證據可以直接發出來,咱人多力量大,不怕這無良商家!”
我煩不勝煩,正想把她踢出群聊。
卻發現剛才還在替我說話的幾個顧客,瞬間變臉倒戈了。
他們成群結隊地發出同款照片,****也漫天刷屏,嚷嚷著讓我退一賠三。
擺明了是想多占便宜。
我無心搭理,直接關掉手機。
隔天剛到店里,卻發現林淑嫻正得意地指揮工人干活。
“你做不到誠信經營,我只好親自下場來收拾爛攤子啦?!?br>
看著自己嘔心瀝血裝修的店鋪被拆成一地狼藉。
我沒有多說,只是在群里發布了閉店通知。
三天后,顧客群炸了。
……我叫沈嘉,一名普通的烘焙店店主。
店鋪開業至今,滿打滿算也有三年了。
當年盤下這個門面,所有人都不看好我。
李阿姨每次買菜路過,總要皺著眉唏噓兩句:“哎喲,租哪兒不好非要租咱小區的商鋪?!?br>
“這里地方偏,平時路過的人都少,你掙的子兒我看連房租都要不夠付!”
張大哥出門上班時,也要特意拐過來提醒我:“沈妹子,不是哥嚇唬你,你這純是虧本買賣。”
“去年我就擱這開早餐店呢,結果起早貪黑干了個把月,毛線沒賺到還倒貼了小十萬。”
“咱這小區**不好,財運滾不動的!”
畢竟也是好幾年的鄰居了,知道他們是真心想為我好。
說不動搖是不可能的,為此我也權衡了許久。
但最終還是咬咬牙堅持了下來。
不為別的,就想給街坊鄰居帶去一口健康熱乎的手作糕點。
現在市面上多的是配料堪比化學周期表的精加工食品,口感不好還是其次,最關鍵的是影響血糖健康。
而當代人生活節奏快,早上時間來不及時,只能退而求其次地到便利店對付兩口。
之前有張大哥的早餐鋪在,大家出門就能吃上一口健康飯。
可店鋪位置偏僻,消費群體就局限在小區里。
早餐店最后還是入不敷出,沒能堅持下去。
從張大哥手里接過這個門面時,我的心里也打了好幾次退堂鼓。
可老天還是垂憐我。
人人都不看好這塊地,偏偏屬它最爭氣。