第2章 晉升的岔路與設計的堅守
我和閨蜜合租后
林薇是在周一的部門例會上,第一次聽到“部門主管”空缺的消息。
經理坐在會議桌頂端,手指敲了敲桌面:“接下來三個月,會從部門內部選拔主管,主要看業績和團隊協作能力,大家可以主動爭取。”
話音剛落,林薇就感覺到一道目光落在自己身上——是張姐。
她抬起頭,正好對上張姐的眼神,對方嘴角勾了勾,眼神里帶著幾分挑釁。
林薇心里一緊,她知道,這場競爭,從一開始就不會平靜。
回到工位,林薇打開電腦,看著屏幕上自己這半年的業績報表——東南亞客戶拓展、季度銷售分析、新員工培訓方案,每一項都做得扎實。
可她還是沒底,張姐在公司待了五年,人脈比她廣,還總愛在經理面前“表現”,比如把同事的功勞說成自己的,或是在會議上搶著提建議。
晚上回到家,林薇把這事跟蘇曉說了。
蘇曉正趴在客廳的地毯上改設計圖,聞言抬起頭,手里的馬克筆還沾著顏料:“怕什么?
你的業績擺在這里,比張姐那堆‘搶來的功勞’實在多了!”
她放下筆,湊到林薇身邊,“你得讓經理看到你的優勢——比如你做的客戶跟進表,比張姐的清楚十倍;還有你帶新員工時,人家進步多快,這些都是團隊協作能力的證明啊!”
林薇嘆了口氣:“可張姐肯定會搞小動作。
上次報表的事,她到現在還沒跟我道歉,這次說不定會更過分。”
“那你就更要主動出擊!”
蘇曉拿起平板,點開一個PPT模板,“你不是要準備競聘報告嗎?
我幫你做設計,把你的業績做成可視化圖表,比干巴巴的文字有說服力多了!”
她手指在屏幕上劃了劃,“比如你那個東南亞客戶拓展,用折線圖顯示銷售額增長,再配幾張客戶反饋的截圖,經理一看就明白你的功勞。”
林薇看著蘇曉認真的樣子,心里暖了暖。
她點了點頭:“好,那咱們一起準備。”
接下來的半個月,出租屋的客廳成了林薇的“臨時辦公室”。
每天晚上,蘇曉改完設計圖,就會湊過來幫林薇打磨競聘報告——有時候是調整圖表顏色,有時候是幫她梳理邏輯,甚至還會模擬經理的語氣,跟她“演練”競聘答辯。
“如果經理問你,‘當了主管后,怎么處理團隊里的矛盾’,你怎么說?”
蘇曉坐在沙發上,手里拿著一個筆記本當“話筒”。
林薇想了想:“首先會聽雙方的想法,再根據公司**和實際情況判斷,不會偏袒任何一方。
比如之前張姐把工作推給我,要是現在遇到這種情況,我會明確分工,讓每個人的工作都透明化,避免搶功或者推諉。”
蘇曉點點頭,在筆記本上畫了個勾:“不錯,夠首接,又不傷人。
比那些‘我會努力協調’的空話強多了。”
可麻煩還是找上了門。
競聘報告提交的前一天,林薇發現自己電腦里的“客戶反饋截圖”不見了——那是她跟了三個月的客戶,特意發來的表揚消息,是競聘報告里的重要素材。
她急得滿頭大汗,翻遍了電腦的回收站和云盤,都沒找到。
“會不會是張姐?”
蘇曉下班回來,看到林薇坐在電腦前發呆,手里還攥著鼠標,“她昨天不是借你的U盤拷貝‘部門資料’嗎?
說不定趁機**你的文件。”
林薇猛地想起,昨天張姐確實找她借過U盤,說要拷貝一份舊的銷售報表。
當時她沒多想,現在想來,張姐肯定是故意的。
“可現在怎么辦?
客戶己經回國了,我聯系不上她,沒法再要反饋截圖了。”
蘇曉坐在林薇身邊,看著電腦屏幕上空白的文件夾,忽然眼睛一亮:“你不是有客戶的聊天記錄嗎?
就是你跟她對接方案時,她夸你‘細心’‘專業’的那些話,截圖下來也能用啊!
還有,你帶的新員工小周,不是說要給你寫感謝信嗎?
讓她現在寫,明天打印出來,附在報告后面,比客戶反饋更接地氣!”
林薇愣了一下,隨即反應過來:“對!
我怎么沒想到!”
她立刻打開微信,找到跟客戶的聊天記錄,截圖保存;又給小周發了條消息,說明情況。
小周很快回復:“薇姐,我現在就寫,明天一早就給你帶過去!”
那天晚上,兩人忙到凌晨一點,終于把競聘報告補全了。
蘇曉幫林薇調整了聊天記錄截圖的排版,還在旁邊加了一行小字:“客戶日常溝通反饋(2024年3月-6月)”,看起來更正式。
林薇看著屏幕上完整的報告,心里踏實了很多——有蘇曉在,好像再難的事,都能找到解決的辦法。
而蘇曉這邊,也遇到了自己的“坎”。
她的工作室接了一個母嬰品牌的設計項目,客戶負責人是個三十多歲的女人,對設計要求苛刻到近乎偏執。
第一次提案時,蘇曉帶著自己熬了三個晚上做的方案過去,對方只看了五分鐘,就把方案扔在桌上:“太素了!
母嬰品牌要溫馨,要鮮艷,你這設計跟白開水一樣,怎么吸引媽媽們?”
蘇曉耐著性子解釋:“李姐,現在的年輕媽媽更偏愛簡約、安全的風格,太鮮艷的顏色反而會讓她們覺得‘不放心’。
我做過調研,80%的客戶都喜歡低飽和度的色調……調研有什么用?”
李姐打斷她,“我是客戶,我說了算!
你按我的要求改——主色調用大紅色,再加些**小熊圖案,下周給我新方案。”
蘇曉走出客戶公司,心里堵得慌。
她做設計五年,從來沒遇到過這么不講理的客戶——明明不了解市場,卻非要把自己的喜好強加在設計上,完全不管品牌定位。
晚上回到家,蘇曉把自己關在次臥里,半天沒出來。
林薇做好了晚飯,敲了敲她的門:“曉曉,出來吃點東西吧,飯要涼了。”
門開了,蘇曉的眼睛紅紅的,手里還攥著那份被打回的設計稿:“薇薇,我不想改。
那個客戶根本不懂設計,她要的不是‘母嬰品牌’,是她自己喜歡的‘**畫’。”
林薇拉著蘇曉坐在餐桌前,給她盛了一碗湯:“我知道你委屈。
可這個項目對工作室很重要,完全拒絕也不行。
要不,你試著做兩個方案?
一個按她的要求,一個按你的設計,再把調研數據附在后面,讓她自己選?”
蘇曉愣了一下:“兩個方案?
可這樣我又要熬夜了……我陪你啊!”
林薇笑了笑,“你改設計圖,我幫你整理調研數據,再寫個方案對比表,***方案的優劣勢說清楚。
客戶就算再固執,看到數據也會動心的。”
接下來的一周,出租屋的燈光每天都亮到凌晨。
蘇曉在次臥畫設計圖,林薇在客廳整理數據——她把年輕媽**消費調研做成了表格,還找了幾個類似的母嬰品牌案例,對比“簡約風格”和“**風格”的銷量差異。
提案那天,蘇曉帶著兩個方案和厚厚的調研數據,再次見到了李姐。
她把方案放在桌上,先打開了自己的設計:“李姐,這是我按品牌定位做的方案,主色調是米白和淺粉,符合年輕媽媽對‘安全、溫馨’的需求,旁邊是調研數據,您可以看看。”
李姐皺著眉,翻了翻調研數據,沒說話。
蘇曉又打開另一個方案:“這是按您的要求做的**風格,主色調是大紅色,加了小熊圖案。
不過從數據來看,這種風格的客戶轉化率比簡約風格低30%。”
李姐沉默了很久,終于抬起頭:“我之前沒考慮過市場需求,只想著自己喜歡。
你的方案更專業,就按你的來。”
蘇曉走出客戶公司時,陽光剛好照在臉上。
她拿出手機,給林薇發了個“耶”的表情包,很快收到回復:“我就知道你可以!
晚上煮你愛吃的番茄牛腩!”
那天晚上,出租屋里飄著番茄牛腩的香味。
蘇曉坐在餐桌前,一邊吃一邊跟林薇說提案的過程,眼睛里閃著光:“薇薇,幸好有你幫我整理數據,不然我肯定說不過那個客戶。”
林薇笑著給她夾了一塊牛腩:“咱們是閨蜜啊,你幫我做競聘報告,我幫你整理數據,不是應該的嗎?”
兩人相視一笑,客廳里的暖燈映著她們的身影,滿是煙火氣的溫馨。
經理坐在會議桌頂端,手指敲了敲桌面:“接下來三個月,會從部門內部選拔主管,主要看業績和團隊協作能力,大家可以主動爭取。”
話音剛落,林薇就感覺到一道目光落在自己身上——是張姐。
她抬起頭,正好對上張姐的眼神,對方嘴角勾了勾,眼神里帶著幾分挑釁。
林薇心里一緊,她知道,這場競爭,從一開始就不會平靜。
回到工位,林薇打開電腦,看著屏幕上自己這半年的業績報表——東南亞客戶拓展、季度銷售分析、新員工培訓方案,每一項都做得扎實。
可她還是沒底,張姐在公司待了五年,人脈比她廣,還總愛在經理面前“表現”,比如把同事的功勞說成自己的,或是在會議上搶著提建議。
晚上回到家,林薇把這事跟蘇曉說了。
蘇曉正趴在客廳的地毯上改設計圖,聞言抬起頭,手里的馬克筆還沾著顏料:“怕什么?
你的業績擺在這里,比張姐那堆‘搶來的功勞’實在多了!”
她放下筆,湊到林薇身邊,“你得讓經理看到你的優勢——比如你做的客戶跟進表,比張姐的清楚十倍;還有你帶新員工時,人家進步多快,這些都是團隊協作能力的證明啊!”
林薇嘆了口氣:“可張姐肯定會搞小動作。
上次報表的事,她到現在還沒跟我道歉,這次說不定會更過分。”
“那你就更要主動出擊!”
蘇曉拿起平板,點開一個PPT模板,“你不是要準備競聘報告嗎?
我幫你做設計,把你的業績做成可視化圖表,比干巴巴的文字有說服力多了!”
她手指在屏幕上劃了劃,“比如你那個東南亞客戶拓展,用折線圖顯示銷售額增長,再配幾張客戶反饋的截圖,經理一看就明白你的功勞。”
林薇看著蘇曉認真的樣子,心里暖了暖。
她點了點頭:“好,那咱們一起準備。”
接下來的半個月,出租屋的客廳成了林薇的“臨時辦公室”。
每天晚上,蘇曉改完設計圖,就會湊過來幫林薇打磨競聘報告——有時候是調整圖表顏色,有時候是幫她梳理邏輯,甚至還會模擬經理的語氣,跟她“演練”競聘答辯。
“如果經理問你,‘當了主管后,怎么處理團隊里的矛盾’,你怎么說?”
蘇曉坐在沙發上,手里拿著一個筆記本當“話筒”。
林薇想了想:“首先會聽雙方的想法,再根據公司**和實際情況判斷,不會偏袒任何一方。
比如之前張姐把工作推給我,要是現在遇到這種情況,我會明確分工,讓每個人的工作都透明化,避免搶功或者推諉。”
蘇曉點點頭,在筆記本上畫了個勾:“不錯,夠首接,又不傷人。
比那些‘我會努力協調’的空話強多了。”
可麻煩還是找上了門。
競聘報告提交的前一天,林薇發現自己電腦里的“客戶反饋截圖”不見了——那是她跟了三個月的客戶,特意發來的表揚消息,是競聘報告里的重要素材。
她急得滿頭大汗,翻遍了電腦的回收站和云盤,都沒找到。
“會不會是張姐?”
蘇曉下班回來,看到林薇坐在電腦前發呆,手里還攥著鼠標,“她昨天不是借你的U盤拷貝‘部門資料’嗎?
說不定趁機**你的文件。”
林薇猛地想起,昨天張姐確實找她借過U盤,說要拷貝一份舊的銷售報表。
當時她沒多想,現在想來,張姐肯定是故意的。
“可現在怎么辦?
客戶己經回國了,我聯系不上她,沒法再要反饋截圖了。”
蘇曉坐在林薇身邊,看著電腦屏幕上空白的文件夾,忽然眼睛一亮:“你不是有客戶的聊天記錄嗎?
就是你跟她對接方案時,她夸你‘細心’‘專業’的那些話,截圖下來也能用啊!
還有,你帶的新員工小周,不是說要給你寫感謝信嗎?
讓她現在寫,明天打印出來,附在報告后面,比客戶反饋更接地氣!”
林薇愣了一下,隨即反應過來:“對!
我怎么沒想到!”
她立刻打開微信,找到跟客戶的聊天記錄,截圖保存;又給小周發了條消息,說明情況。
小周很快回復:“薇姐,我現在就寫,明天一早就給你帶過去!”
那天晚上,兩人忙到凌晨一點,終于把競聘報告補全了。
蘇曉幫林薇調整了聊天記錄截圖的排版,還在旁邊加了一行小字:“客戶日常溝通反饋(2024年3月-6月)”,看起來更正式。
林薇看著屏幕上完整的報告,心里踏實了很多——有蘇曉在,好像再難的事,都能找到解決的辦法。
而蘇曉這邊,也遇到了自己的“坎”。
她的工作室接了一個母嬰品牌的設計項目,客戶負責人是個三十多歲的女人,對設計要求苛刻到近乎偏執。
第一次提案時,蘇曉帶著自己熬了三個晚上做的方案過去,對方只看了五分鐘,就把方案扔在桌上:“太素了!
母嬰品牌要溫馨,要鮮艷,你這設計跟白開水一樣,怎么吸引媽媽們?”
蘇曉耐著性子解釋:“李姐,現在的年輕媽媽更偏愛簡約、安全的風格,太鮮艷的顏色反而會讓她們覺得‘不放心’。
我做過調研,80%的客戶都喜歡低飽和度的色調……調研有什么用?”
李姐打斷她,“我是客戶,我說了算!
你按我的要求改——主色調用大紅色,再加些**小熊圖案,下周給我新方案。”
蘇曉走出客戶公司,心里堵得慌。
她做設計五年,從來沒遇到過這么不講理的客戶——明明不了解市場,卻非要把自己的喜好強加在設計上,完全不管品牌定位。
晚上回到家,蘇曉把自己關在次臥里,半天沒出來。
林薇做好了晚飯,敲了敲她的門:“曉曉,出來吃點東西吧,飯要涼了。”
門開了,蘇曉的眼睛紅紅的,手里還攥著那份被打回的設計稿:“薇薇,我不想改。
那個客戶根本不懂設計,她要的不是‘母嬰品牌’,是她自己喜歡的‘**畫’。”
林薇拉著蘇曉坐在餐桌前,給她盛了一碗湯:“我知道你委屈。
可這個項目對工作室很重要,完全拒絕也不行。
要不,你試著做兩個方案?
一個按她的要求,一個按你的設計,再把調研數據附在后面,讓她自己選?”
蘇曉愣了一下:“兩個方案?
可這樣我又要熬夜了……我陪你啊!”
林薇笑了笑,“你改設計圖,我幫你整理調研數據,再寫個方案對比表,***方案的優劣勢說清楚。
客戶就算再固執,看到數據也會動心的。”
接下來的一周,出租屋的燈光每天都亮到凌晨。
蘇曉在次臥畫設計圖,林薇在客廳整理數據——她把年輕媽**消費調研做成了表格,還找了幾個類似的母嬰品牌案例,對比“簡約風格”和“**風格”的銷量差異。
提案那天,蘇曉帶著兩個方案和厚厚的調研數據,再次見到了李姐。
她把方案放在桌上,先打開了自己的設計:“李姐,這是我按品牌定位做的方案,主色調是米白和淺粉,符合年輕媽媽對‘安全、溫馨’的需求,旁邊是調研數據,您可以看看。”
李姐皺著眉,翻了翻調研數據,沒說話。
蘇曉又打開另一個方案:“這是按您的要求做的**風格,主色調是大紅色,加了小熊圖案。
不過從數據來看,這種風格的客戶轉化率比簡約風格低30%。”
李姐沉默了很久,終于抬起頭:“我之前沒考慮過市場需求,只想著自己喜歡。
你的方案更專業,就按你的來。”
蘇曉走出客戶公司時,陽光剛好照在臉上。
她拿出手機,給林薇發了個“耶”的表情包,很快收到回復:“我就知道你可以!
晚上煮你愛吃的番茄牛腩!”
那天晚上,出租屋里飄著番茄牛腩的香味。
蘇曉坐在餐桌前,一邊吃一邊跟林薇說提案的過程,眼睛里閃著光:“薇薇,幸好有你幫我整理數據,不然我肯定說不過那個客戶。”
林薇笑著給她夾了一塊牛腩:“咱們是閨蜜啊,你幫我做競聘報告,我幫你整理數據,不是應該的嗎?”
兩人相視一笑,客廳里的暖燈映著她們的身影,滿是煙火氣的溫馨。