第5章
入職保潔,系統(tǒng)讓我懟老板
第一次項目會議------------------------------------------“北極星”項目的第一次正式協(xié)調(diào)會,定在周三上午。,標(biāo)注了每個議題的時間、負(fù)責(zé)人、需要達(dá)成的共識。她還在最后加了一行小字:“本次會議目標(biāo):解決三個分歧,而不是制造更多分歧。”,沒說什么,但嘴角動了一下。,林想想提前一小時到公司,把會議室布置好。,備用數(shù)據(jù)線準(zhǔn)備了三種接口,礦泉水按座位擺好,連白板筆都試了一遍——三支黑色,兩支藍(lán)色,一支紅色,全部能寫。,探進(jìn)頭來:“你這是開會還是辦婚禮?也太細(xì)致了吧。我怕出意外?!绷窒胂腩^也不抬,“上次看一個帖子,說項目經(jīng)理最怕的就是投影儀壞了、白板筆沒水、會議室被占。你也太認(rèn)真了。認(rèn)真總比背鍋強?!?,走了。,參會人員陸續(xù)到場。,四十出頭,技術(shù)出身,說話喜歡用專業(yè)術(shù)語,對銷售和市場有一種天然的鄙視。,三十五六,做過八年一線銷售,能說會道,但對技術(shù)一竅不通,經(jīng)常把“客戶要的就是這個”掛在嘴邊。,四十歲左右,做事一板一眼,最討厭臨時變卦。,一個叫小馬,一個叫阿寧,都是老張的嫡系。
最后進(jìn)來的是老張。他端著一個保溫杯,掃了一眼會議室,坐到主位上。
“人到齊了?開始吧?!?br>林想想站起來,走到投影幕前。
“各位好,我是今天的會議主持林想想。本次會議有三個議題,預(yù)計時長一個半小時。第一個議題:產(chǎn)品定位?!?br>她點開PPT,屏幕上出現(xiàn)三個選項。
“關(guān)于‘北極星’的產(chǎn)品定位,目前有三個版本。銷售部認(rèn)為應(yīng)該主打性價比,市場部認(rèn)為應(yīng)該主打高端,研發(fā)部認(rèn)為應(yīng)該主打技術(shù)領(lǐng)先。三方各執(zhí)一詞,已經(jīng)爭論了兩個月?!?br>她頓了頓,看著在場的所有人。
“今天我們不爭論,我們做一件事——用數(shù)據(jù)說話?!?br>她翻到下一頁,是一張對比表格。
“這是過去三年,同類產(chǎn)品在不同定位下的市場表現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,主打性價比的產(chǎn)品,銷量高但利潤低,生命周期短。主打高端的產(chǎn)品,利潤高但銷量低,品牌溢價強。主打技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品,初期銷量一般,但后期增長穩(wěn)定,用戶忠誠度高。”
會議室里安靜了下來。
李威皺眉:“你的意思是,我們選技術(shù)領(lǐng)先?”
“我的意思是——”林想想看著PPT上的數(shù)據(jù),“我們不需要選。我們可以做‘技術(shù)領(lǐng)先+高端定位’,同時用一款簡化版覆蓋性價比市場。兩條腿走路,風(fēng)險更低,收益更大?!?br>趙宏眼鏡后面的眼睛亮了一下:“技術(shù)領(lǐng)先和高端定位,成本會很高?!?br>“成本問題,我算過了?!绷窒胂敕较乱豁?,是一張成本收益測算表,“如果簡化版的銷量達(dá)到預(yù)期,可以分?jǐn)傃邪l(fā)成本,同時高端版的利潤率可以支撐品牌投入。整體測算,比單一方案多賺15%,風(fēng)險降低30%?!?br>李威沉默了。
王姐翻了翻手里的資料:“供應(yīng)鏈這邊,兩條產(chǎn)品線意味著兩套備貨方案,庫存壓力會增加?!?br>“王姐說得對?!绷窒胂朦c頭,“所以簡化版不用鋪全渠道,只在線上賣,用預(yù)售模式降低庫存風(fēng)險。數(shù)據(jù)模型我已經(jīng)做了,會議結(jié)束后發(fā)您?!?br>王姐看了她一眼,沒再說話。
老張喝了一口茶,問:“還有人有異議嗎?”
沒人說話。
“那就按這個方向走?!崩蠌堃诲N定音,“林想想,你負(fù)責(zé)細(xì)化方案,下周五之前拿出來?!?br>“好的。”
林想想在心里長出一口氣。
干得不錯。系統(tǒng)說,但你注意到?jīng)]有,李威全程沒怎么說話,這不正常。
我知道。他是個老銷售,不可能沒有想法。他沉默,說明他在憋別的招。
長進(jìn)了。
---
會議結(jié)束后,林想想回到工位,整理會議紀(jì)要。
蘇糖湊過來:“聽說你在會上把銷售部和研發(fā)部都鎮(zhèn)住了?”
“沒有鎮(zhèn)住,只是用數(shù)據(jù)說服了他們?!?br>“那不就是一個意思嗎?”蘇糖壓低聲音,“但是你得小心,李威是周明遠(yuǎn)的人。你今天讓他沒面子,他不會善罷甘休的?!?br>林想想停下敲鍵盤的手。
“我知道。”
蘇糖說得對。你今天在會上出風(fēng)頭,等于告訴周明遠(yuǎn),你不僅聰明,而且敢說話。他會把你列為重點打擊對象。
那怎么辦?
兩個選擇。一是收斂鋒芒,二是做好應(yīng)對準(zhǔn)備。你選哪個?
我選第三個——把事做成。只要項目成功,秦總保我,誰也動不了。
行。那就往前沖。
下午兩點,林想想正在做細(xì)化方案,手機震了。
是趙姐發(fā)來的消息:想想,你小心點。周明遠(yuǎn)今天中午請李威吃飯了,在樓下的湘菜館。兩個人聊了一個多小時,走的時候李威臉色不太好看,但周明遠(yuǎn)一直在拍他肩膀。
林想想盯著這條消息,手指發(fā)涼。
周明遠(yuǎn)請李威吃飯?
李威是銷售副總監(jiān),周明遠(yuǎn)是他的頂頭上司。請下屬吃飯本來沒什么,但專門挑她剛開完會的日子,地點選在公司樓下——這不像是正常的聚餐,更像是……下指令。
趙姐的情報網(wǎng)果然厲害。系統(tǒng)說,你現(xiàn)在有兩個信息點:第一,李威會上沉默,是因為他可能在醞釀什么。第二,周明遠(yuǎn)請他吃飯,說明他們有計劃。結(jié)合起來看——
他們會在項目上動手腳。
大概率是。你打算怎么辦?
盯緊李威負(fù)責(zé)的那部分。銷售端如果出問題,項目就廢了。
具體點。
我會把銷售端的每一個環(huán)節(jié)都記錄下來,誰經(jīng)手、什么時間、什么內(nèi)容,全部留痕。這樣就算他們想搞鬼,我也有證據(jù)。
可以。但你一個人盯得過來嗎?
林想想想了想,看了一眼旁邊正在吃零食的蘇糖。
“糖糖。”
“嗯?”蘇糖嘴里塞著薯片。
“你愿不愿意幫我一個忙?”
---
下班后,林想想沒有馬上走。
她重新梳理了項目計劃,把所有涉及銷售端的節(jié)點都標(biāo)紅,然后在每個節(jié)點后面加了一欄“責(zé)任人”和“復(fù)核人”。
復(fù)核人那一欄,她寫了自己的名字。
你這是把李威的工作也盯上了?他不會同意的。
他不需要同意。我只是在做項目助理的本職工作——協(xié)調(diào)和追蹤。只要我不越權(quán),他就沒有理由反對。
如果他反對呢?
那我就問他是想配合還是想背鍋。
系統(tǒng)沉默了兩秒。
你變了。
是嗎?
以前你連拒絕都不敢,現(xiàn)在居然敢威脅銷售副總監(jiān)了。
這不是威脅,這是風(fēng)險管理。你教我的。
……行,這鍋我背了。
林想想關(guān)了電腦,收拾東西準(zhǔn)備走。
路過方悅的工位時,發(fā)現(xiàn)她還沒走。
“方經(jīng)理,還不下班?”
方悅抬頭看了她一眼:“我在看你的會議紀(jì)要。”
林想想心里一緊:“有什么問題嗎?”
方悅沉默了幾秒,然后把會議紀(jì)要放在桌上。
“沒有問題?!彼f,“但你有沒有想過,你今天的表現(xiàn),會讓很多人不舒服?”
“我知道?!?br>“那你還這么做?”
“因為項目更重要。”林想想說,“而且,不舒服不代表會害我。真正要害我的人,不會因為我不表現(xiàn)就放過我?!?br>方悅看了她很久,然后說了一句讓林想想意外的話。
“小心李威。他這個人,表面好說話,背地里最會捅刀子。”
“……謝謝方經(jīng)理?!?br>“別謝我?!狈綈傓D(zhuǎn)回去,繼續(xù)看電腦,“我不是在幫你。我只是不想項目黃了,影響我的業(yè)績。”
林想想笑了笑,轉(zhuǎn)身走了。
走出公司大門,天已經(jīng)黑了。
她裹緊外套,腦子里還在轉(zhuǎn)項目的事。
手機又震了。
這次是秦總發(fā)來的消息:聽說你今天會上表現(xiàn)不錯。繼續(xù)。
林想想盯著這條消息,嘴角慢慢上揚。
秦總在盯著。
這意味著兩件事——
第一,她做得對。
第二,她不能出錯。
她深吸一口氣,把手機揣進(jìn)口袋。
路燈下,她的影子被拉得很長。
明天,還有新的仗要打。
最后進(jìn)來的是老張。他端著一個保溫杯,掃了一眼會議室,坐到主位上。
“人到齊了?開始吧?!?br>林想想站起來,走到投影幕前。
“各位好,我是今天的會議主持林想想。本次會議有三個議題,預(yù)計時長一個半小時。第一個議題:產(chǎn)品定位?!?br>她點開PPT,屏幕上出現(xiàn)三個選項。
“關(guān)于‘北極星’的產(chǎn)品定位,目前有三個版本。銷售部認(rèn)為應(yīng)該主打性價比,市場部認(rèn)為應(yīng)該主打高端,研發(fā)部認(rèn)為應(yīng)該主打技術(shù)領(lǐng)先。三方各執(zhí)一詞,已經(jīng)爭論了兩個月?!?br>她頓了頓,看著在場的所有人。
“今天我們不爭論,我們做一件事——用數(shù)據(jù)說話?!?br>她翻到下一頁,是一張對比表格。
“這是過去三年,同類產(chǎn)品在不同定位下的市場表現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,主打性價比的產(chǎn)品,銷量高但利潤低,生命周期短。主打高端的產(chǎn)品,利潤高但銷量低,品牌溢價強。主打技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品,初期銷量一般,但后期增長穩(wěn)定,用戶忠誠度高。”
會議室里安靜了下來。
李威皺眉:“你的意思是,我們選技術(shù)領(lǐng)先?”
“我的意思是——”林想想看著PPT上的數(shù)據(jù),“我們不需要選。我們可以做‘技術(shù)領(lǐng)先+高端定位’,同時用一款簡化版覆蓋性價比市場。兩條腿走路,風(fēng)險更低,收益更大?!?br>趙宏眼鏡后面的眼睛亮了一下:“技術(shù)領(lǐng)先和高端定位,成本會很高?!?br>“成本問題,我算過了?!绷窒胂敕较乱豁?,是一張成本收益測算表,“如果簡化版的銷量達(dá)到預(yù)期,可以分?jǐn)傃邪l(fā)成本,同時高端版的利潤率可以支撐品牌投入。整體測算,比單一方案多賺15%,風(fēng)險降低30%?!?br>李威沉默了。
王姐翻了翻手里的資料:“供應(yīng)鏈這邊,兩條產(chǎn)品線意味著兩套備貨方案,庫存壓力會增加?!?br>“王姐說得對?!绷窒胂朦c頭,“所以簡化版不用鋪全渠道,只在線上賣,用預(yù)售模式降低庫存風(fēng)險。數(shù)據(jù)模型我已經(jīng)做了,會議結(jié)束后發(fā)您?!?br>王姐看了她一眼,沒再說話。
老張喝了一口茶,問:“還有人有異議嗎?”
沒人說話。
“那就按這個方向走?!崩蠌堃诲N定音,“林想想,你負(fù)責(zé)細(xì)化方案,下周五之前拿出來?!?br>“好的。”
林想想在心里長出一口氣。
干得不錯。系統(tǒng)說,但你注意到?jīng)]有,李威全程沒怎么說話,這不正常。
我知道。他是個老銷售,不可能沒有想法。他沉默,說明他在憋別的招。
長進(jìn)了。
---
會議結(jié)束后,林想想回到工位,整理會議紀(jì)要。
蘇糖湊過來:“聽說你在會上把銷售部和研發(fā)部都鎮(zhèn)住了?”
“沒有鎮(zhèn)住,只是用數(shù)據(jù)說服了他們?!?br>“那不就是一個意思嗎?”蘇糖壓低聲音,“但是你得小心,李威是周明遠(yuǎn)的人。你今天讓他沒面子,他不會善罷甘休的?!?br>林想想停下敲鍵盤的手。
“我知道。”
蘇糖說得對。你今天在會上出風(fēng)頭,等于告訴周明遠(yuǎn),你不僅聰明,而且敢說話。他會把你列為重點打擊對象。
那怎么辦?
兩個選擇。一是收斂鋒芒,二是做好應(yīng)對準(zhǔn)備。你選哪個?
我選第三個——把事做成。只要項目成功,秦總保我,誰也動不了。
行。那就往前沖。
下午兩點,林想想正在做細(xì)化方案,手機震了。
是趙姐發(fā)來的消息:想想,你小心點。周明遠(yuǎn)今天中午請李威吃飯了,在樓下的湘菜館。兩個人聊了一個多小時,走的時候李威臉色不太好看,但周明遠(yuǎn)一直在拍他肩膀。
林想想盯著這條消息,手指發(fā)涼。
周明遠(yuǎn)請李威吃飯?
李威是銷售副總監(jiān),周明遠(yuǎn)是他的頂頭上司。請下屬吃飯本來沒什么,但專門挑她剛開完會的日子,地點選在公司樓下——這不像是正常的聚餐,更像是……下指令。
趙姐的情報網(wǎng)果然厲害。系統(tǒng)說,你現(xiàn)在有兩個信息點:第一,李威會上沉默,是因為他可能在醞釀什么。第二,周明遠(yuǎn)請他吃飯,說明他們有計劃。結(jié)合起來看——
他們會在項目上動手腳。
大概率是。你打算怎么辦?
盯緊李威負(fù)責(zé)的那部分。銷售端如果出問題,項目就廢了。
具體點。
我會把銷售端的每一個環(huán)節(jié)都記錄下來,誰經(jīng)手、什么時間、什么內(nèi)容,全部留痕。這樣就算他們想搞鬼,我也有證據(jù)。
可以。但你一個人盯得過來嗎?
林想想想了想,看了一眼旁邊正在吃零食的蘇糖。
“糖糖。”
“嗯?”蘇糖嘴里塞著薯片。
“你愿不愿意幫我一個忙?”
---
下班后,林想想沒有馬上走。
她重新梳理了項目計劃,把所有涉及銷售端的節(jié)點都標(biāo)紅,然后在每個節(jié)點后面加了一欄“責(zé)任人”和“復(fù)核人”。
復(fù)核人那一欄,她寫了自己的名字。
你這是把李威的工作也盯上了?他不會同意的。
他不需要同意。我只是在做項目助理的本職工作——協(xié)調(diào)和追蹤。只要我不越權(quán),他就沒有理由反對。
如果他反對呢?
那我就問他是想配合還是想背鍋。
系統(tǒng)沉默了兩秒。
你變了。
是嗎?
以前你連拒絕都不敢,現(xiàn)在居然敢威脅銷售副總監(jiān)了。
這不是威脅,這是風(fēng)險管理。你教我的。
……行,這鍋我背了。
林想想關(guān)了電腦,收拾東西準(zhǔn)備走。
路過方悅的工位時,發(fā)現(xiàn)她還沒走。
“方經(jīng)理,還不下班?”
方悅抬頭看了她一眼:“我在看你的會議紀(jì)要。”
林想想心里一緊:“有什么問題嗎?”
方悅沉默了幾秒,然后把會議紀(jì)要放在桌上。
“沒有問題?!彼f,“但你有沒有想過,你今天的表現(xiàn),會讓很多人不舒服?”
“我知道?!?br>“那你還這么做?”
“因為項目更重要。”林想想說,“而且,不舒服不代表會害我。真正要害我的人,不會因為我不表現(xiàn)就放過我?!?br>方悅看了她很久,然后說了一句讓林想想意外的話。
“小心李威。他這個人,表面好說話,背地里最會捅刀子。”
“……謝謝方經(jīng)理?!?br>“別謝我?!狈綈傓D(zhuǎn)回去,繼續(xù)看電腦,“我不是在幫你。我只是不想項目黃了,影響我的業(yè)績。”
林想想笑了笑,轉(zhuǎn)身走了。
走出公司大門,天已經(jīng)黑了。
她裹緊外套,腦子里還在轉(zhuǎn)項目的事。
手機又震了。
這次是秦總發(fā)來的消息:聽說你今天會上表現(xiàn)不錯。繼續(xù)。
林想想盯著這條消息,嘴角慢慢上揚。
秦總在盯著。
這意味著兩件事——
第一,她做得對。
第二,她不能出錯。
她深吸一口氣,把手機揣進(jìn)口袋。
路燈下,她的影子被拉得很長。
明天,還有新的仗要打。