第一章
銷售冠軍靠搶新人單上位?我一張照片讓她身敗名裂
入職三個月,師傅王莉搶走了我***萬的業績。
她說新人業績都歸她,店里規矩。
后來她搶單越來越順手,排班給我最累的早晚班,
甚至把打碎的香水瓶扣我頭上。
我全忍了。
直到總部**那天,她藏在瑕疵品箱里的銷售單被當場翻出。
我舉起手機,按下播放鍵,
“王姐,您的十年資歷,夠判幾年?”
1
“林悅,這單算我的?!蓖趵蛘f話時眼睛看著自己新做的美甲,
“你剛來三個月,大客戶你hold不住?!?br>那張小票上簽著客戶的名字,金額六萬八。
是我今天站了四個小時服務的那位阿姨買的。
阿姨穿得很普通,進來時王莉只瞥了一眼就繼續刷手機。
是我上去倒的水,介紹了新款
阿姨最后買了兩個,說要送女兒和親家母。
現在業績成了王莉的。
我聽見自己的聲音有點抖,“王姐,客戶是我接待的?!?br>“所以呢?”王莉終于看我,嘴角扯出個弧度,
“店里有規定,新人三個月內業績歸帶教師傅。我是你師傅,忘了?”
店里沒這規定。
至少我入職時沒聽說過。
但我沒說話。收銀臺那邊幾個老銷售往這邊看,眼神里有看熱鬧的興味。
我把桌上的銷售單整理好,摞齊,放進抽屜。
王莉笑了,聲音不大,但足夠讓半個店聽見,
“這就對了。年輕人多學多練,別老惦記著搶功?!?br>她扭著腰走了,身上香水味濃得嗆人。
晚上盤點時,店長隨口問了句今天誰開的六萬八單子。
王莉舉手,笑得甜,
“我呀,劉姐那老客戶介紹來的,磨了半天嘴皮子。”
店長點點頭,在本子上記了一筆。
我埋頭擦柜臺,擦得很用力。
下班前換衣服,**室就我和趙小雨。
她是店里另一個新人,比我早來兩個月。
“忍了吧。”趙小雨壓低聲音,
“王莉是區經理的親戚,你斗不過。”
我沒應聲,把工服掛好。
“她上個月也搶過我單子,三千多的錢包,說是她前期鋪墊的?!?br>趙小雨扣好外套扣子,
“跟她吵過一次,后來排班全給我排早晚班,累死了。”
我拉上背包拉鏈。
“林悅,聽見沒?”趙小雨碰碰我胳膊。
“聽見了。”我說。
走出商場時已經十點半。
我站在公交站等末班車,手機屏幕亮著,是銀行app的余額頁面。
這個月房租還沒交。
車來了,我收起手機,投幣,坐到最后一排。
第二天早會,王莉當眾點我名。
“林悅,昨天那單雖然算我的,但我得說說你?!彼е觳?,站在店中間,
“你給客戶推薦那兩款太老氣了,要不是我后來圓場,人家可能就不買了?!?br>我抬頭看她。
“看我干什么?我說錯了?”王莉挑眉,
“新人就是新人,眼光得練?!?br>“今天起你多看看我是怎么推款的,學學。”
店長打圓場:“王莉也是為你好。都散了吧,準備開門。”
上午客少,我站在柜臺后擦陳列品。
王莉在沙發上刷手機,外放短視頻,笑聲尖銳。
十點半,進來一對年輕情侶。
女孩指著櫥窗里新款問價,王莉這才起身。
“這款兩萬四,剛**?!彼贸霭?,語氣淡淡的,
“要試嗎?”
女孩猶豫了下,男友問能不能優惠。
王莉笑了:“我們這兒不講價?!?br>語氣里的不屑很明顯。情侶對視一眼,走了。
王莉把包放回去,嘟囔句,“窮酸樣。”
我繼續擦柜臺,擦到第三個玻璃層板時,我說,
“王姐,我去庫房清點一下庫存?!?br>“快去吧?!彼^也不抬。
庫房很暗,我打開燈,靠在貨架上。
我打開手機相冊,里面存著九張銷售單的照片。
日期,時間,客戶特征,成交金額,還有王莉在業績板上貼單時的側影。
第十張照片,今天上午的三張單子,我也拍下來了。
三個月,十單,總業績***萬三千八百元。
按三個點算,是一萬九千三百一十四塊。
這筆錢,王莉吃得下,我就看她怎么吐出來。
她說新人業績都歸她,店里規矩。
后來她搶單越來越順手,排班給我最累的早晚班,
甚至把打碎的香水瓶扣我頭上。
我全忍了。
直到總部**那天,她藏在瑕疵品箱里的銷售單被當場翻出。
我舉起手機,按下播放鍵,
“王姐,您的十年資歷,夠判幾年?”
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“林悅,這單算我的?!蓖趵蛘f話時眼睛看著自己新做的美甲,
“你剛來三個月,大客戶你hold不住?!?br>那張小票上簽著客戶的名字,金額六萬八。
是我今天站了四個小時服務的那位阿姨買的。
阿姨穿得很普通,進來時王莉只瞥了一眼就繼續刷手機。
是我上去倒的水,介紹了新款
阿姨最后買了兩個,說要送女兒和親家母。
現在業績成了王莉的。
我聽見自己的聲音有點抖,“王姐,客戶是我接待的?!?br>“所以呢?”王莉終于看我,嘴角扯出個弧度,
“店里有規定,新人三個月內業績歸帶教師傅。我是你師傅,忘了?”
店里沒這規定。
至少我入職時沒聽說過。
但我沒說話。收銀臺那邊幾個老銷售往這邊看,眼神里有看熱鬧的興味。
我把桌上的銷售單整理好,摞齊,放進抽屜。
王莉笑了,聲音不大,但足夠讓半個店聽見,
“這就對了。年輕人多學多練,別老惦記著搶功?!?br>她扭著腰走了,身上香水味濃得嗆人。
晚上盤點時,店長隨口問了句今天誰開的六萬八單子。
王莉舉手,笑得甜,
“我呀,劉姐那老客戶介紹來的,磨了半天嘴皮子。”
店長點點頭,在本子上記了一筆。
我埋頭擦柜臺,擦得很用力。
下班前換衣服,**室就我和趙小雨。
她是店里另一個新人,比我早來兩個月。
“忍了吧。”趙小雨壓低聲音,
“王莉是區經理的親戚,你斗不過。”
我沒應聲,把工服掛好。
“她上個月也搶過我單子,三千多的錢包,說是她前期鋪墊的?!?br>趙小雨扣好外套扣子,
“跟她吵過一次,后來排班全給我排早晚班,累死了。”
我拉上背包拉鏈。
“林悅,聽見沒?”趙小雨碰碰我胳膊。
“聽見了。”我說。
走出商場時已經十點半。
我站在公交站等末班車,手機屏幕亮著,是銀行app的余額頁面。
這個月房租還沒交。
車來了,我收起手機,投幣,坐到最后一排。
第二天早會,王莉當眾點我名。
“林悅,昨天那單雖然算我的,但我得說說你?!彼е觳?,站在店中間,
“你給客戶推薦那兩款太老氣了,要不是我后來圓場,人家可能就不買了?!?br>我抬頭看她。
“看我干什么?我說錯了?”王莉挑眉,
“新人就是新人,眼光得練?!?br>“今天起你多看看我是怎么推款的,學學。”
店長打圓場:“王莉也是為你好。都散了吧,準備開門。”
上午客少,我站在柜臺后擦陳列品。
王莉在沙發上刷手機,外放短視頻,笑聲尖銳。
十點半,進來一對年輕情侶。
女孩指著櫥窗里新款問價,王莉這才起身。
“這款兩萬四,剛**?!彼贸霭?,語氣淡淡的,
“要試嗎?”
女孩猶豫了下,男友問能不能優惠。
王莉笑了:“我們這兒不講價?!?br>語氣里的不屑很明顯。情侶對視一眼,走了。
王莉把包放回去,嘟囔句,“窮酸樣。”
我繼續擦柜臺,擦到第三個玻璃層板時,我說,
“王姐,我去庫房清點一下庫存?!?br>“快去吧?!彼^也不抬。
庫房很暗,我打開燈,靠在貨架上。
我打開手機相冊,里面存著九張銷售單的照片。
日期,時間,客戶特征,成交金額,還有王莉在業績板上貼單時的側影。
第十張照片,今天上午的三張單子,我也拍下來了。
三個月,十單,總業績***萬三千八百元。
按三個點算,是一萬九千三百一十四塊。
這筆錢,王莉吃得下,我就看她怎么吐出來。