第一章 我是那個(gè)“最難纏的客戶”
林正這輩子最自豪的事，不是考上了985，不是拿了律師資格證，而是在各大投訴平臺(tái)上，他被十二家商家聯(lián)合標(biāo)注為“最高風(fēng)險(xiǎn)客戶”。
這個(gè)標(biāo)簽的意思是：這個(gè)人太麻煩了，千萬(wàn)別讓他買東西。
事情的起因很簡(jiǎn)單。三年前，林正在某電商平臺(tái)買了一臺(tái)“進(jìn)口破壁機(jī)”，商品詳情頁(yè)寫著“德國(guó)進(jìn)口刀頭三年質(zhì)保七天無(wú)理由退貨”。結(jié)果收**第二天就壞了，聯(lián)系**，**說(shuō)“進(jìn)口刀頭指的是刀頭設(shè)計(jì)理念源自德國(guó)，不是德國(guó)生產(chǎn)”。
林正當(dāng)時(shí)就笑了。
不是開(kāi)心的笑，是被氣笑的。
他用了一周時(shí)間，把商家的所有宣傳文案、**聊天記錄、產(chǎn)品實(shí)物照片、第三方檢測(cè)報(bào)告整理成了一份三十頁(yè)的PDF，然后一口氣投訴到了六個(gè)平臺(tái)：12315、電商平臺(tái)、市場(chǎng)**管理局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、微博、抖音。
商家一開(kāi)始很強(qiáng)硬，說(shuō)“隨便投訴”。一周后，市場(chǎng)**管理局的人上門了。又一周后，商家被罰款五萬(wàn)，責(zé)令整改，并且賠償林正三倍貨款。
這是林正的第一場(chǎng)勝利。
從此他上癮了。
三年時(shí)間，他打了上百場(chǎng)“官司”，從幾十塊錢的小商品到幾萬(wàn)塊的家電，從線上購(gòu)物到線下服務(wù)，他投訴過(guò)的商家**十幾個(gè)行業(yè)。他的投訴成功率高達(dá)百分之九十以上，很多商家一聽(tīng)他的名字就頭大。
但林正不是職業(yè)打假人。他不靠這個(gè)賺錢，他有一份正經(jīng)工作——在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品經(jīng)理，工資不高不低，剛好夠花。
他只是受不了被騙。
這就是他的毛病——太較真。
別人買到假貨，認(rèn)栽了，算了。他不。他可以為了三十塊錢的東西花三百塊的時(shí)間去**，因?yàn)椤斑@不是錢的問(wèn)題，是原則問(wèn)題”。
他的朋友都說(shuō)他有病。
他的前女友因?yàn)樗疤y搞”跟他分了手。
他的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得他“太較真”不適合做管理。
但林正不在乎。他覺(jué)得這個(gè)世界上，總得有人較真。如果每個(gè)人都在被騙的時(shí)候選擇沉默，那騙子就會(huì)越來(lái)越囂張。
事實(shí)證明，他是對(duì)的。
第二章 健身房跑路了
周日下午，林正正在家打游戲，手機(jī)連震了十幾下。
他拿起一看，是健身群里炸了鍋。
“力健健身房跑路了！昨晚還在搞促銷，今天早上就關(guān)門了！我昨天剛續(xù)了三年卡，兩萬(wàn)塊啊！有沒(méi)有人一起去報(bào)警的？”
林正的眉頭皺了起來(lái)。
他也是力健的會(huì)員。不是因?yàn)樗麗?ài)健身——他去的頻率大概是一周一次，每次待半小時(shí)。他辦卡純粹是因?yàn)檫@家健身房離他家走路五分鐘，方便。他辦的是年卡，三千八，下個(gè)月到期。
三千八，不多，但也不能白扔。
他翻了翻群里的消息，發(fā)現(xiàn)受害者的數(shù)量遠(yuǎn)**的想象。力健在城里有四家分店，會(huì)員總數(shù)超過(guò)三千人。按照最低的年卡價(jià)格計(jì)算，涉及的金額至少上千萬(wàn)。而最慘的是那些昨天剛被促銷活動(dòng)忽悠辦卡的人——有人一次性買了五年的至尊卡，花了六萬(wàn)八。
林正放下游戲手柄，打開(kāi)了電腦。
他開(kāi)始搜集信息。
第一步，查工商信息。力健健身的注冊(cè)公司叫“力健體育文化有限公司”，法人代表叫張偉，注冊(cè)資本五百萬(wàn)，實(shí)繳資本——零。
第二步，查關(guān)聯(lián)公司。張偉名下還有三家公司，分別做美容、餐飲和教育培訓(xùn)，全部是“注冊(cè)資本高、實(shí)繳資本低”的空殼公司結(jié)構(gòu)。
第三步，查歷史記錄。力健在過(guò)去的兩年里，有六條行政處罰記錄，原因包括“虛假宣傳格式合同違法拒不履行消費(fèi)者權(quán)益”。全部罰了款，但罰款金額加起來(lái)不到十萬(wàn)。
林正靠在椅背上，盯著屏幕上那些數(shù)據(jù)，腦子里已經(jīng)有了一個(gè)清晰的畫面。
這不是意外倒閉。這是有預(yù)謀的跑路。
四家分店同時(shí)在周日關(guān)門，說(shuō)明是統(tǒng)一行動(dòng)。昨天的促銷活動(dòng)，目的是在跑路前最后收割一波。空殼公司結(jié)構(gòu)，意味著即使打官司，也賠不了多少錢——因?yàn)楣举~戶上可能早就沒(méi)錢了。
這是標(biāo)